Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026 — Gültig ab: 1. Januar 2026

Einleitung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie TGM Research Pte. Ltd. („TGM", „wir", „uns" oder „unser") personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich:

• Die TGM Panels-Website unter tgmpanel.us und verwandte Panel-Websites („Website") • Die mobile TGM Panels-Anwendung („App") • Teilnahme an Umfragen und Marktforschungsprogrammen („Dienste")

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer weltweit. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der DSGVO (EU/UK Datenschutz-Grundverordnung), CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act) und PDPA (Singapore Personal Data Protection Act).

Verantwortlicher

TGM Research Pte. Ltd. 6001 Beach Road, #22-01 Golden Mile Tower Singapur 199589

TGM Research Pte. Ltd. ist der alleinige Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wir bestimmen, wie und warum Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der TGM Panel-Plattform verarbeitet werden.

Kontakt für alle Datenschutzangelegenheiten: privacy@tgmpanel.com

Transparenzverpflichtung

Die Teilnahme an Umfragen erfordert eine Registrierung. Bei der Registrierung erhalten Sie Informationen zur Datenverarbeitung und einen Link zu dieser Datenschutzerklärung, bevor Sie Ihre Daten übermitteln.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen.

A. Daten, die Sie direkt bereitstellen

• Kontodaten (E-Mail-Adresse, Passwort, Land) — bei der Registrierung �� Profildaten (Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Postleitzahl) — bei der Profilvervollständigung • Demografische Daten (Bildung, Beschäftigung, Haushalt, Einkommen) — über Profilumfragen • Kontaktdaten (Telefonnummer, optional) — nur für telefonbasierte Belohnungen • Umfrageantworten (Antworten, Abschlussstatus, Zeitstempel) — bei der Umfrageteilnahme • Support-Nachrichten (Kommunikation per E-Mail oder Chat) — wenn Sie uns kontaktieren • Verifizierungsdaten (Telefonnummer für SMS-Verifizierung; verknüpfte Social-Media-Konten; Verifizierungsergebnis von Drittanbieter) — bei Identitätsverifizierung

B. Besondere Kategorien (sensible) Daten

Einige Profilkategorien und Umfragen können sensible personenbezogene Daten umfassen, darunter gesundheitsbezogene Informationen, ethnische Herkunft, politische Meinungen und religiöse oder philosophische Überzeugungen.

Wir verwenden einen granularen Einwilligungsmechanismus in Ihren Datenschutzeinstellungen, der es Ihnen ermöglicht, separat zu kontrollieren, ob Sie sensible Daten für Marktforschungszwecke teilen, ob Sie Profilinformationen mit Dritten teilen und Cookie- und Identifikator-Präferenzen festzulegen.

C. Automatisch erhobene Daten

• Gerätedaten (Gerätemodell, Betriebssystem, App-Version) — für Kompatibilität und Fehlerbehebung • Netzwerkdaten (IP-Adresse, ungefährer Standort) — für Betrugsprävention und Umfrageeignung • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, genutzte Funktionen, Zeitstempel) — für Serviceverbesserung • Anmeldedaten (Anmeldezeiten, IP bei Anmeldung, abgeleitetes Land) — für Sicherheit und Betrugserkennung • Werbe-Identifikatoren (Google Advertising ID auf Android, Apple IDFA auf iOS) — für Umfragepartner-Attribution, Deduplizierung und Betrugsprävention

2. Plattformspezifische Datenerhebung

Einige Datenerhebungen unterscheiden sich zwischen unserer Website und App. Cookies und Browserdaten sind nur auf der Website. Push-Benachrichtigungs-Token funktionieren auf beiden. App-Absturzberichte und Werbe-Identifikatoren (GAID/IDFA) sind nur in der App.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen zur: Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos (Vertrag, Art. 6(1)(b)); Zuordnung relevanter Umfragen über Profiling (Berechtigtes Interesse, Art. 6(1)(f)); Verarbeitung von Belohnungen und Zahlungen (Vertrag); Versand von Servicekommunikation (Vertrag); Versand von Umfrageeinladungen (Berechtigtes Interesse — Sie können sich jederzeit abmelden); Betrugsprävention und Sicherheit (Berechtigtes Interesse); Identitätsverifizierung; Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6(1)(c)).

Wir verwenden Ihre Daten NICHT für: Verkauf Ihrer Daten an Werbetreibende oder Dritte, kontextübergreifende Verhaltenswerbung oder Verkauf an Datenbroker.

Keine Werbung

Die TGM Panel App zeigt keine Werbung an. Wir schalten keine Anzeigen, nutzen keine Werbenetzwerke und monetarisieren unsere Nutzer nicht durch Werbung. Die App ist ein Marktforschungstool — keine Werbeplattform.

4. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht

Wir verkaufen, lizenzieren oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Werbenetzwerken, Datenbrokern oder für Werbemessungszwecke.

Dienstleister

Amazon Web Services (Cloud-Hosting, EU/US), Firebase Analytics und Crashlytics (App-Analysen und Absturzberichte, USA), Google Analytics (Website-Analysen, USA), HelpScout (Kundensupport, USA), Postmark (Transaktions-E-Mails, USA), Meta Facebook Pixel (Werbe-Attribution, nur Website, USA), Ip2Location (IP-Geolokalisierung, Singapur), Google reCAPTCHA (Bot-Schutz, USA).

Alle US-basierten Dienstleister sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden Profiling, um Sie mit relevanten Umfragen abzugleichen, basierend auf Ihrem demografischen Profil und Ihrer Teilnahmehistorie. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (DSGVO Art. 6(1)(f)).

Sie haben das Recht, dem Profiling gemäß DSGVO Art. 21 zu widersprechen. Kontaktieren Sie privacy@tgmpanel.com.

6. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übermittelt werden, einschließlich der USA und Singapur. Die meisten US-basierten Dienstleister sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Datenspeicherung

• Konto- und Profildaten: Dauer des Kontos + 12 Monate nach Löschung • IP-Adressen und Anmeldeverlauf: Dauer des Kontos + 12 Monate • Umfrageantworten: Anonymisiert innerhalb von 24 Monaten • Punkte und Belohnungen: Punkte verfallen nach 6 Monaten Inaktivität • Fehlerprotokolle: 90 Tage • Analysedaten: 14 Monate bei Google gespeichert • Marketing-Cookies: 90 Tage • Support-Nachrichten: Dauer des Kontos + 12 Monate

Inaktive Konten: Konten ohne Anmeldung oder Umfrageaktivität für 12 aufeinanderfolgende Monate werden zur Löschung vorgesehen. Wir senden mindestens 30 Tage vorher eine Benachrichtigung.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website. Nicht wesentliche Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.

Cookie-Kategorien: Essentiell (Anmeldung, Sicherheit — keine Zustimmung erforderlich), Funktional (Spracheinstellungen), Analyse (Google Analytics — Zustimmung erforderlich), Marketing (Facebook Pixel — Zustimmung erforderlich).

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Standort haben Sie folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

So üben Sie Ihre Rechte aus

E-Mail: privacy@tgmpanel.com In der App: Einstellungen > Datenschutz Website: Profileinstellungen > Datenschutz Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (DSGVO) oder 45 Tagen (CCPA).

10. Kontolöschung

Sie können Ihr Konto löschen über: In der App (Einstellungen > Konto > Konto löschen), Website (Profil > Kontoeinstellungen > Konto löschen) oder E-Mail (privacy@tgmpanel.com).

11. Datenschutz von Kindern

TGM Panel ist ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren bestimmt. Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren (COPPA-Konformität).

12. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, Sicherheitsüberwachung und -protokollierung, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Schulungen zum Datenschutz.

13. Regionsspezifische Offenlegungen

EU/UK-Einwohner (DSGVO)

Um eine Beschwerde einzureichen, wenden Sie sich an Ihre lokale Aufsichtsbehörde. UK: Information Commissioner's Office (ico.org.uk). EU: Ihre lokale Datenschutzbehörde.

Kontakt

TGM Research Pte. Ltd. 6001 Beach Road, #22-01 Golden Mile Tower Singapur 199589

Allgemeine Datenschutzanfragen: privacy@tgmpanel.com Antwortzeit: Innerhalb von 30 Tagen

Datenschutzbeauftragter

TGM Research hat Marcin Kaleta als Datenschutzbeauftragten gemäß DSGVO Artikel 37 benannt. Der DSB ist ein externer Rechtsberater von IT Law Solutions Sp. z o.o.

E-Mail: privacy@tgmpanel.com Post: Datenschutzbeauftragter — Marcin Kaleta c/o IT Law Solutions Sp. z o.o. ul. Taneczna 78 02-829 Warszawa, Polen